Preguntas Frecuentes de Sistema PianoDisc Prodigy

Comprobación de las teclas y del pedal de sustain

¿Cómo puedo probar si todas las teclas y el pedal de sustain funcionan correctamente?

  • Localice el botón “Test” en el procesador.
  • Púlselo una sola vez.
  • Todas las teclas sonarán de forma cromática.
  • En la última tecla se activará el pedal de sustain.

Las teclas suenan de forma irregular o no suenan

Dos teclas suenan al mismo tiempo

  • El pedal Corda no está correctamente ajustado.
  • Atención: durante la reproducción no debe pisar este pedal.
    Si esta no es la causa, puede que haya un solenoide suelto.
➡ Póngase en contacto con su técnico.

El pedal de sustain no funciona

El pedal de sustain hace ruido

Posibles causas:

  • El fieltro amortiguador de su piano se ha endurecido. Compruebe su estado.
  • El sistema necesita un nuevo ajuste.
➡ Póngase en contacto con su técnico.
    ℹ️ Tenga en cuenta que un piano de mayor calidad produce menos ruidos parásitos.

No se escucha música de acompañamiento

  • Compruebe el balance de volumen en su dispositivo.
  • Compruebe el control de volumen del altavoz (si existe).
  • El cable del altavoz puede estar suelto.
  • El altavoz no sale del modo de suspensión mediante el módulo de alimentación.
  • El altavoz puede estar defectuoso.
➡ Póngase en contacto con su técnico.

No hay conexión Bluetooth con Prodigy II

Posibles causas:

• Hay demasiados dispositivos Bluetooth cerca del instrumento.
• Existen varias conexiones activas con Prodigy.

Solución:
• Desactive el Bluetooth en todos los dispositivos.
• Reinicie Prodigy.
• Conecte después un solo dispositivo vía Bluetooth a Prodigy.

No funcionan todas las teclas

  • En ocasiones las primeras 4-5 teclas y las últimas 4-5 teclas no funcionan.
  • Esto suele deberse a que el instalador no ha modificado las patas del piano de cola, por razones constructivas o estéticas.
    En consecuencia, solo hay espacio para 78 solenoides, en lugar de todas las teclas.

✅ Con esta guía podrá identificar y resolver los problemas más comunes.
📞 Para ajustes técnicos y reparaciones: póngase siempre en contacto con su técnico.

habla con un especialista

¿Tiene alguna duda o desea concertar una cita para una instalación o reparación? No dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle.